Il s'agit, à partir de l'analyse de l'existant, d'optimiser l'organisation du service export par la mise en place de procédures et de check-lists (check-list de réponses aux appels d'offres, check-list de contrats...).
 
De la prospection au traitement des offres, aux livraisons, à la facturation,
et aux encaissements :
 

		rattachement hiérarchique
		définition de la structure : ressources nécessaires, définitions des fonctions, qualifications
		type d'organisation : par ligne de produits, par secteur géographique, etc ...
		objectifs
		budget
		appui à l'étranger : relations avec les agents, les distributeurs, les filiales
		déplacements, frais
		documentation, tarifs
		interfaces avec les autres services de la Société
		relations avec les prestataires
		tenue et suivi des différents fichiers : clients, articles, produits, etc ...
		tableaux de bord de suivi d'activités